Wat hebben wij bereikt?
30%
Van de afspraken binnen JGZ wordt digitaal verzet in het Ouderportaal
95% binnen 72 uur een afspraak
Het lukt team Seksuele Gezondheid om 95 procent van de klanten met klachten of die zijn gewaarschuwd binnen 72 uur te zien op een behandelspreekuur.
40%
vindpercentage van soa's.
Een stijging van tussen de 5 tot 10%. Ook het aantal gevonden ernstige soa's is gestegen sinds de introductie van de telefonische triage.
Digitaal steeds belangrijker
Zowel de website als het Ouderportaal wordt steeds vaker gevonden. Het aantal inlogs op het Ouderportaal meer dan verdubbelde in de afgelopen 3 jaar. In dezelfde periode groeide het aantal paginaweergaven op de JGZ-pagina's van bijna 200.000 naar 800.000.
95%
emailadressen
Digitale uitnodigingen zijn inmiddels de norm binnen de JGZ. Van de ouders met kinderen tot 6 jaar hebben we zelfs van 98 procent een emailadres.
Goed voor de helft van de bezoeken
De veelgestelde vragen zijn inmiddels goed voor bijna de helft van de websitebezoeken bij JGZ.
De antwoorden worden door Google met regelmatig in heel Nederland getoond als betrouwbaar snel antwoord op de antwoordpagina's.